Innovation : Démystifier le mythe des technologies de rupture

Innovation : Démystifier le mythe des technologies de rupture
Le monde du management est confronté à un problème majeur : les termes utilisés sont souvent trompeurs et creux. Il est essentiel de bien nommer les phénomènes pour les comprendre et les gérer correctement.
Le concept de « technologie de rupture » en est un exemple flagrant. Beaucoup se demandent quelles sont les technologies réellement innovantes et révolutionnaires parmi toutes les nouvelles technologies existantes.
Pourtant, cette quête des technologies de rupture repose sur une erreur fondamentale : il n’y a pas de technologie de rupture en soi.
La véritable différence réside dans la manière dont une technologie est utilisée. Il est possible qu’une technologie soit radicalement nouvelle mais n’entraîne aucun changement significatif. Par exemple, lorsqu’un médecin passe de l’utilisation d’un carnet à spirales à un ordinateur dans son cabinet, il améliore son efficacité mais ne modifie pas son modèle de fonctionnement.
Cela s’apparente à une amélioration de soutien qui renforce le modèle existant sans provoquer de rupture. À l’inverse, il est tout à fait possible de créer une rupture majeure dans un secteur sans utiliser de nouvelle technologie. Par exemple, EasyJet a bouleversé l’industrie aérienne sans introduire de nouvelles technologies propriétaires, en appliquant simplement un modèle économique différent.
Ainsi, c’est la façon dont une nouvelle technologie est utilisée qui fait toute la différence.
Dans le domaine militaire, par exemple, l’invention du char à la fin de la Première Guerre mondiale a été une avancée majeure. L’armée française l’a utilisée en soutien de son organisation existante, alors que les Allemands ont révolutionné leur modèle tactique en plaçant les chars au cœur de leur stratégie. La technologie du char était la même, mais son utilisation différait complètement, ce qui a créé une véritable rupture.
Il est tentant de vouloir intégrer une nouvelle technologie à un modèle existant, mais cela peut limiter son potentiel. C’est ce qu’on appelle le « bourrage » : faire entrer de force une technologie dans un modèle qui ne lui correspond pas. Cela se traduit souvent par une utilisation partielle des capacités de la technologie. En revanche, un nouvel entrant qui n’est pas enfermé dans les modèles existants a plus de facilité à créer une rupture. Il peut concevoir un nouveau modèle autour de la technologie pour exploiter tout son potentiel.
L’obsession pour les technologies de rupture a des conséquences néfastes : on se focalise sur la technologie elle-même plutôt que sur ses applications potentielles. On en oublie que ce sont les Allemands qui ont su tirer parti des chars, et non les inventer.
La véritable innovation ne réside donc pas seulement dans la technologie, mais dans la façon dont elle est utilisée pour créer un avantage concurrentiel. Cela nécessite de remettre en question les modèles existants et d’en créer de nouveaux. Au-delà de la capacité d’invention, c’est une posture entrepreneuriale qui permet de véritablement provoquer une rupture.
En conclusion, il est primordial de démystifier le concept des technologies de rupture. Ce n’est pas la technologie elle-même qui est révolutionnaire, mais la manière dont elle est utilisée. En pensant de manière innovante, il est possible de créer des ruptures importantes même sans introduire de nouvelles technologies. L’innovation véritable réside dans la capacité à remettre en question les modèles existants et à créer de nouvelles façons d’utiliser la technologie pour un avantage compétitif.